酷比通信隐私政策

发布日期:2025-09-20

序言

四川酷比通信设备有限公司(统称为“酷比通信”,“酷比”或“我们”)完全尊重您的隐私,并高度重视个人信息的安全。当您使用我们的产品和服务时,我们可能会基于您的同意、您与我们之间的合同关系、履行法律义务或其他适用法律依据收集并使用您的相关个人信息。我们将遵循以下隐私保护原则,为您提供更安全、更可靠的服务:

1. 合理且必要:为向您提供相关产品或服务,我们只会在处理目的的最低范围内收集必要信息。

2. 安全可靠:我们将尽最大努力通过合理有效的信息安全技术和管理流程保护您的个人信息安全。

3. 开放透明:我们将努力使用简明易懂的语言,让您清楚理解我们处理个人信息的目的、方法和范围。

4. 将隐私保护融入产品设计:我们将隐私保护设计融入产品和服务的各个方面,如研发和运营。

5. 自主选择:我们将为您提供便捷的信息管理选项,帮助您做出适当选择并管理个人信息。

酷比通信设计开发该手机OS操作系统,并为其合规性和安全性负责。酷比通信隐私政策(以下简称“本隐私政策”)向您解释了OS操作系统如何收集、使用、存储、共享和转移您的个人信息,以及我们为您提供访问、更新、删除和保护个人信息的手段。

本隐私政策中描述的产品和服务可能会根据您使用的终端型号、系统版本或当地法律法规而有所不同。最终产品和服务取决于您所使用的终端和系统中的产品和服务。

在使用我们的产品或服务之前,请务必仔细阅读并理解本隐私政策。

如果您对本隐私政策有任何意见、建议或疑问,或对个人信息有请求和咨询,请通过发送电子邮件至DataPrivacy@cooseagroup.com (地址:广东省深圳市宝安区兴业路前海人寿金融中心T1,邮编:518101)与我们联系。

本隐私政策帮助您了解以下内容

一、我们处理的个人信息

二、我们处理个人信息的目的和依据

三、我们如何保护和存储个人信息

四、我们如何分享、转移和披露个人信息

五、您的权利

六、我们如何保护儿童的个人信息

七、如何更新本隐私政策

八、如何联系我们

一、我们处理的个人信息

个人信息指的是通过电子方式或其他方式与已识别或可识别的自然人相关的信息,但不包括匿名化后的信息。当您使用我们的产品、服务或网站,或与我们互动时,我们会直接或间接收集您的个人信息。我们遵守法律法规的要求,坚守合法性、正当性、必要性和诚信的原则。我们仅收集实现产品功能所需的个人信息,并仅用于明确目的。

您有权选择是否提供我们要求的信息,但在某些情况下,如果您拒绝提供相关信息,我们可能无法为您提供相应的服务或解答您的咨询。

以下是我们可能为本隐私政策所述目的处理的个人信息示例:

(一)您在使用服务时获得的信息

1. 日志信息

我们的一些产品或服务仅适用于特定型号的设备(如某些型号的手机)或应用程序。当您打开并使用我们的产品或服务,以识别异常账户和设备状态,并理解和优化产品适应性时,我们可能会收集您的设备信息、软件信息和服务日志信息,以为您提供相关服务。

2. 位置信息

当您使用与位置相关的产品或服务(如家庭定位、手机找回或拍照时保存地理位置)时,我们可能会收集您终端设备的实际位置信息,以确定您的位置并提供相关定位功能。如果您不提供此类信息,您可能无法正常使用我们的定位功能。

如果我们在任何产品或服务中收集敏感个人信息,我们将按照适用的法律要求进行处理,例如获得您的事先明确同意。

具体数据收集详见OS收集数据清单

二、我们处理个人信息的目的与依据

酷比通信处理您的个人信息是出于特定目的,且仅处理与实现该目的相关的个人信息。根据我们与您的关系以及我们提供的产品和服务,我们可能会将您的个人信息用于以下目的:

(一) 向您提供产品和服务;

(二)满足您的个性化需求;

(三)为你提供安全保障;

(四)经您同意的其他目的;

随着业务的发展,我们提供的产品和服务可能会进行调整和变化。当我们打算将您的个人信息用于与之前所述不同的目的时,我们会在提供产品和服务前征得您的同意,您可以选择是否同意这些更改。

根据相关法律法规,在以下情况下,我们可能会在未征得您授权和同意的情况下收集和处理您的个人信息:

(一)履行产品出售地的法律义务或法定职责所必需的;

(二)对于您作为当事人的合同的缔结和履行所必需;

(三)应对公共卫生紧急情况,或在紧急情况下保护自然人的生命、健康和财产安全所必需;

(四)在合理范围内处理您自行披露或依法披露的个人信息;

(五)产品出售地的法律法规规定的其他情况。

三、我们如何保护和存储个人信息

酷比通信严格遵循“存储限制原则”、“最小化原则”和“准确性原则”以保护个人信息。对于个人信息的存储,酷比通信将采取适当的安全措施,端侧存储。用户可自主操作数据删除。

我们采取多种措施,例如通过物理、管理和技术措施(包括门禁控制系统、监控系统、匿名化或假名化以及员工培训)来增强个人信息的安全,以保护您的个人信息免受未经授权的访问、使用、披露、修改、损坏或丢失,以及任何其他形式的非法处理。我们有专门的业务连续性计划,确保能够持续为客户提供服务。我们的信息安全政策和程序严格按照国际标准设计,并定期审查和更新。我们的安全措施由第三方验证,以满足业务需求、技术变革和监管要求。在全球数字化进程加速的背景下,用户隐私和数据安全的重要性日益突出,严格的数据保护立法已成为全球普遍趋势。为积极应对这一趋势,我们建立了并持续完善成熟且稳健的隐私管理系统,并致力于遵守国际权威隐私标准的要求。

四、我们如何分享、转移和披露个人信息

如业务所需,我们可能会在酷比通信内共享您的个人信息,以便为您提供及时服务。除非在以下情况下,我们不会将您的个人信息分享给酷比通信以外的公司、组织和个人:

(一)履行产品出售地的法律义务或法定职责所必需的;

(二)对于您作为当事人的合同的缔结和履行所必需;

(三)应对公共卫生紧急情况,或在紧急情况下保护自然人的生命、健康和财产安全所必需。

(四)我们可能会与授权的商业合作伙伴共享最低限度但必要的信息,以为您提供服务。我们将要求他们严格遵守我们关于数据隐私保护的措施和要求,以确保您的隐私安全。如果授权合作伙伴有意将您的信息用于我们未委托的目的,他们将另行征得您的同意。

在合并、分部和收购中,若个人信息被转移,我们将要求持有您个人信息的新公司、组织或个人继续受本隐私政策约束,并及时告知您接收方的身份和联系方式。否则,我们将要求公司、组织和个人重新请求您的授权同意。对于我们分享、转移或披露个人信息的公司、组织和个人,我们将与他们签署严格的数据处理协议,要求他们按照我们的安全标准、本隐私政策及相关保密和安全措施处理个人信息。作为一家跨国公司,我们的业务遍布全球,我们分享、转让或披露个人信息的公司、组织和个人可能分布在不同国家或地区。如果所在国家未实施与您国家同等程度保护个人信息的适用法律,我们将根据本隐私政策相关说明处理,以确保数据传输的合法性和个人信息的安全。

五、您的权利

您对我们处理的个人信息拥有多种法律权利。这些权利因国家而异,但主要包括以下内容:

(一)您有权了解您的个人信息如何被处理,并有权访问我们存储的您的个人信息;

(二)在某些情况下,您有权拒绝或限制我们处理您的个人信息。请注意,法律明确规定,在某些情况下,即使您请求限制或拒绝处理,我们仍有义务继续处理您的个人信息。在这种情况下,我们将拒绝您的请求。

(三)您有权纠正我们存储的关于您的不完整或不准确信息;

(四)您有权访问和复制您的个人信息;

(五)你有权删除你的个人信息。请注意,法律要求的范围内,即使您请求删除个人信息,我们也有义务保留相关信息。

(六)在某些情况下,您有权以结构化、通用、机器可读格式获取部分个人信息,并/或要求我们将这些数据传递给技术上可行的第三方。请注意,此权利仅适用于您提供的个人信息。

(七)如果您对我们的个人信息处理活动及本隐私政策有任何异议,您有权向相关监管机构提出投诉。

您行使权利的方式可能会因您使用的具体产品或服务而有所不同。此外,您也可以发送电子邮件至DataPrivacy@cooseagroup.com ,直接联系酷比通信的数据部门。我们将确保您在行使权利期间个人信息的安全。

当您行使上述权利时,我们可能需要您提供书面请求并核实身份,以确保个人信息的安全。一般来说,除非此类请求超出正常要求,否则我们不会向您收取任何费用。如果您在行使权利时有任何疑问,请使用本隐私政策中“如何联系我们”中的联系方式与我们联系。

六、我们如何保护儿童个人信息

我们非常重视保护未成年人个人信息。我们主要为18岁以上的成年人提供产品或服务。根据相关法律法规,如果您是18岁以下的未成年人,使用我们的服务或产品前,必须获得父母或法定监护人的同意。如果您是14岁以下的儿童,在使用相关产品或服务之前,应遵循注册和使用程序,并事先获得父母或法定监护人的同意。您的父母或法定监护人将协助您完成产品或服务注册流程,以便您能够使用我们提供的产品和服务。

对于14岁以下儿童,酷比通信不会在未经父母或监护人同意的情况下故意收集儿童的个人信息。针对专为儿童设计的产品和服务,我们仅会根据当地法律要求并获得其父母或监护人明确同意收集和使用相关数据。我们的产品或服务不会主动标注用户年龄。如果酷比通信发现未经父母或法定监护人事先同意收集儿童个人信息,我们将尽快删除相关信息。建议您敦促儿童正确使用我们的产品,并根据“如何联系我们”这一章节寻求特别保护。

七、如何更新本隐私政策

随着适用法律法规的逐步完善以及我们的业务持续调整,我们可能会不时更新本隐私政策。如果本隐私政策有所修订,我们将立即在官方网站上以显眼位置发布最新版本。对于重大变更,我们还会提供更显眼的通知。如果特定产品和服务的隐私政策改变了处理目的、处理方式及处理个人信息类型,我们将再次征求您的同意。

本隐私政策中提及的主要变更包括但不限于:

(一)服务模式的重大变革,如处理个人信息的目的、信息类型及其使用方式;

(二)所有权结构和组织结构的重大变化,如因业务调整、破产和并购导致的所有权变动;

(三)个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化;

(四)您参与个人信息处理权利及行使方式的重大变化;

(五)我们负责个人信息安全、联系方式和投诉渠道的部门调整;

(六) 当个人信息安全影响评估报告显示风险较高时。

八、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见、建议或疑问,或对个人信息有请求和咨询,请通过发送电子邮件至 DataPrivacy@cooseagroup.com

(地址:酷比通信数据部门,广东省深圳市宝安区兴业路前海人寿金融中心T1,邮编:518101)与我们联系。

请注意,DataPrivacy@cooseagroup.com 电子邮件地址仅用于与用户个人信息和隐私保护相关的咨询。