AI智慧宠物隐私政策

AI智慧宠物是由四川酷比通信设备有限公司（简称“我们”)为您打造的 AI 智能服务平台。

在这里，您可以体验 AI 智慧宠物（ 简称“AI萌宠”）包括：AI翻译与AI智能体的前沿功能。

我们深知个人信息对您的重要性。在您使用本服务时，我们将依据法律法规及您的授权，合法合规地收集与处理必要信息。本《隐私政策》将详细说明我们如何处理及保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何存储和保护您的个人信息

三、我们如何共享、传输及披露您的个人信息

四、您的权利

五、我们如何处理儿童的个人信息

六、本政策的补充和更新

七、如何联系我们

我们仅收集实现特定、具体、明确及合法目的所需的必要信息，并承诺不会以与上述目的不相符的方式处理您的信息。如需将信息用于本政策未载明的其他用途，我们将再次征求您的明示同意。

AI萌宠包括：AI翻译与AI智能体子功能，我们会基于您的授权，在以下场景中收集信息：

AI交互内容：您与“AI萌宠” 对话时产生的音频、文本、文件、图片、视频及分享的网页链接等；

您有权拒绝提供个人信息。但请注意，若您选择不提供某些必要信息，可能导致无法正常使用相关功能，或我们无法为您解决特定的服务问题。

1.1语音交互：当您使用语音对话功能时，我们需要申请您的麦克风权限以采集您的语音指令。我们会将您的音频信息转换为文本，以便通过自然语言上传至Google模型进行处理，数据储存在新加坡，用户主动上传的音频内容将会在本地保存一天，上传至Google的数据仅用于即时处理，Google不会对其进行长期存储。详见：Google隐私政策。若您拒绝开启权限，将无法使用语音交互功能，但仍可使用文本输入功能。

1）权限调用：如您通过语音指令要求拨打电话或发送短信，我们需要调用您的通讯录（联系人）权限。

2）本地处理承诺：请您知悉，上述通讯录信息、通话记录及短信内容仅在您的设备本地进行处理，用于响应您的指令，我们不会将其上传至服务器或用于其他用途。

1）当您与AI萌宠对话并询问天气、信息时，您可以选择开启位置权限。我们将获取您的地理位置信息以提供精准的本地化服务。该权限为非必要权限，拒绝提供仅影响与位置相关的功能。

1.4 文档总结：当您对AI萌宠发送文档总结指令，我们将根据您的指令上传文档内容给Google模型生成内容综述，数据储存在新加坡，用户主动上传的文档内容将会在本地保存一天，上传至Google的数据仅用于即时处理，Google不会对其进行长期存储。详见：Google隐私政策

1.5 问答与创作：我们将收集您输入的文本、文件、链接或图片，并根据您选择的模式（如解题、问答、作图模式），上传Google模型为您提供生成式回复。所有的输入与输出内容将被记录，用于为您提供连贯的服务体验。数据储存在新加坡，用户主动上传的问答和创作将会在本地保存一天，上传至Google的数据仅用于即时处理，Google不会对其进行长期存储。详见：Google隐私政策

1.6生活服务：为了丰富服务内容，您可以通过AI萌宠指令跳转至第三方服务（包括但不限于导航、机票预订、外卖、打车等）。当您跳转至第三方服务后，由第三方为您提供相关的服务，第三方如何收集处理您的数据请您详细阅读第三方服务的隐私政策。数据储存在新加坡，用户主动上传的数据将会在本地保存一天，上传至Google的数据仅用于即时处理，Google不会对其进行长期存储。详见：Google隐私政策

您可以通过设备的系统“设置”逐项查看、开启或关闭相关权限（包括麦克风、位置、相机、通讯录、存储等）。

我们会严格按照相关国家法律法规的规定，存储基于您同意而收集的个人信息。在当地法律法规允许的前提下，为了业务需要，我们会将您的个人信息存储在新加坡，并确保该过程符合相关法律的安全要求。

我们将综合考虑个人信息处理的目的、范围、潜在风险及损害后果，采取符合行业标准的技术与管理措施，保障数据安全。相关数据将存储于新加坡，用户主动上传的数据将会在本地保存一天，上传至Google的数据仅用于即时处理，Google不会对其进行长期存储。

详见：Google隐私政策。当您提出删除请求，我们将依法对数据进行删除或匿名化处理。

我们采用多层次的安全防护措施（包括管理制度、技术手段和物理设施）来保护您的个人信息，防止数据被滥用、未经授权访问、篡改、披露或销毁。我们会定期审查系统安全，监控潜在漏洞，并根据信息的敏感程度动态调整防护策略，致力于持续提升数据安全水平。

尽管我们已采取完善的保护措施，但请您理解，互联网环境并非绝对安全。一旦发生个人信息安全事件，我们将立即启动应急预案，采取补救措施以降低损失。我们将按照法律法规要求，及时向监管机构报告（包括泄露类型、涉及数量、后果及补救措施等）；同时，在法律要求的情况下，我们会及时告知您事件可能产生的影响，以便您采取相应措施保护自身权益。

我们严格遵循“最小化” “必要性”及“合法合规”的原则来处理您的个人信息。除非获得您的明确同意，我们承诺不会对外共享、转让或公开披露您的个人信息。

我们不会将任何个人信息售卖给第三方。为了实现向您提供具体的服务与功能，我们可能会与授权的第三方合作伙伴(如：Google提供的技术服务，关于Google如何处理您的数据，详见：Google隐私政策。具体而言：

1）当您使用聊天功能时，技术服务提供商将获取您输入的信息，以为您提供AI的响应；

2）为了使您能使用天气查询服务，我们将根据您的授权为第三方服务（如：Google）提供您的地理位置信息，以确保服务正常运行。

我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：

1) 获得您明确同意后；

2) 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

我们严格遵守适用的法律法规及行业通行标准，保障您对个人信息行使以下权利：

除法律法规规定的例外情况外，您有权随时访问您的个人信息。您可以查看您在使用过程中产生的音频、文本及图像记录, 查看路径：AI萌宠聊天记录内查看。

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以在产品或服务的相关功能页面直接进行更正、修改。在我们收集您的个人信息已经达到收集目的或者不再具有必要性时，或者当您发现我们违反法律、行政法规的规定或者本隐私政策的约定收集、处理您的个人信息的，您有权要求我们删除相关个人信息。对于暂未向您提供更正或删除渠道的个人信息，您可以通过联系DataPrivacy@cooseagroup.com要求更正或删除。

1）您可以自行删除的信息：您可以通过产品界面直接删除特定的服务数据（如：与AI萌宠对话内容）。删除路径：长按AI萌宠指定聊天内容可弹窗删除。

2）您可以申请删除的情形：在以下情形中，若我们未主动删除，您有权向我们提出删除个人信息的请求：

• 如果我们处理个人信息的行为违反了法律法规；
• 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定或本政策；
• 如果本政策规定的个人信息处理目的已实现、无法实现或者相关个人信息对于实现处理目的不再必要；
• 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
• 如果您撤回了授权同意，导致我们不再有权处理您的信息；
• 如果我们不再为您提供产品或服务，或保存期限已届满。

我们将于收到您请求后的合理时间内处理。处理完成后，我们将不再收集、使用或披露与该同意对应的个人信息。

请您理解，AI萌宠功能需要基本的信息才能得以完成。当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供该撤回同意所对应的服务，您可能无法使用AI萌宠（包括：AI萌宠对话、AI翻译、AI智能体） 的部分或全部功能。

当您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动的有效性。直到备份系统更新时将这些信息彻底删除。

每个业务功能可能需要一些基本的个人信息才能得以完成（例如AI萌宠对话需要麦克风权限）。

您可以随时通过设备的系统“设置”页面，关闭地理位置、通讯录、相机、麦克风等权限。当您关闭后，我们将不再处理相应的个人信息，但也无法继续为您提供该权限对应的AI萌宠（如：询问关于位置信息、拨打电话、语音对话、拍照等功能）。

AI萌宠主要面向成人用户。我们重视对儿童（未满16周岁或当地法律规定的适用年龄）个人信息的保护。

若您是儿童，必须在法定监护人的指导、监督并获得其同意的前提下使用本服务。

我们不会主动收集儿童个人信息，亦不会将其用于营销。仅在法律允许、确有必要且获得监护人明确同意时，我们才会处理相关信息。

1）监护人有权随时联系我们，访问、修改或删除被监护人的信息。

2）若我们发现在未获监护人同意的情况下收集了儿童信息，我们会尽快删除。

3）若您发现此类情况，请发送邮件至DataPrivacy@cooseagroup.com反馈，我们将及时处理。

随着业务发展、技术迭代或法律法规的变更，我们保留适时修订本政策的权利。一旦内容发生变更，我们会通过本页面公示或向您发送单独通知。请您定期查阅以了解最新动态。

未经您明确同意，我们不会削减您依据本政策所享有的权益。若涉及收集新的个人信息，或将您的信息用于新的目的，我们会再次征求您的授权同意。

若您在政策更新后继续使用AI萌宠，即表示您已充分阅读、理解并接受修订后的政策内容。

如果您对我们的隐私政策或与个人信息保护的做法有任何建议、问题或疑虑，请通过以下方式联系我们：

电子邮箱：DataPrivacy@cooseagroup.com （注：本邮箱仅用于接收与我们的隐私政策或我们在个人信息保护方面有关的邮件）